Лучшие практики:

у кого идея e-Gov получилась

Основные этапы проектирования сервиса от авторов GOV.UK
Основные этапы проектирования сервиса от авторов GOV.UK

Веб-сайт pronauku.com разместил перевод статьи об основных этапах разработки электронного сервиса от авторов gov.uk, – образцового портала е-услуг.

Как создавался портал открытых данных в Канаде Data.gc.ca
Как создавался портал открытых данных в Канаде Data.gc.ca

В настоящее время на портале опубликовано более 272 000 наборов данных от 20 федеральных ведомств.

Британия: цифровая по умолчанию
Британия: цифровая по умолчанию

Британские власти стали большее внимание уделять требованиям и нуждам обычных британцев, стараясь привлекать к электронному взаимодействию тех граждан, которые прежде оставались оффлайн.

Полиция и социальные медиа: опыт ЕС
Полиция и социальные медиа: опыт ЕС

Авторы отчета COMPOSITE выделили несколько примеров успешного использования социальных медиа в работе полиции: от розыска подозреваемых в преступлениях через Facebook до профилактики суицидов.

Социальные сети для чиновников: 5 уроков от Барака Обамы
Социальные сети для чиновников: 5 уроков от Барака Обамы

Социальные сети дают вам то, чего сложно добиться, используя другие маркетинговые каналы: с их помощью вы можете получить доверие общественности.

Как Нидерланды регулируют деятельность хактивистов
Как Нидерланды регулируют деятельность хактивистов

Руководство для хактивистов ограничивает вмешательство хакеров в деятельность госорганов, и позволяет поставить деятельность «серых хакеров» себе на службу.

Как мобильные технологии помогают справляться с гриппом и последствиями урагана
Как мобильные технологии помогают справляться с гриппом и последствиями урагана

Благодаря мобильным технологиям можно сделать госуслуги более эффективными и открытым для граждан.

Нидерландская Хартия e-гражданина: 10 «заповедей» электронного правительства
Нидерландская Хартия e-гражданина: 10 «заповедей» электронного правительства

Хартия стала основой для декларации по формированию электронного правительства, подписанной представителеми всех уровней правительства.

Система e-health в Хорватии: как победить болезни при помощи технологий?
Система e-health в Хорватии: как победить болезни при помощи технологий?

Новые ИКТ позволяют создать единую электронную базу данных, которая сводит работу административного аппарата поликлиники или больницы к минимуму.

Могут ли ИКТ способствовать формированию “электронного авторитаризма”?
Могут ли ИКТ способствовать формированию “электронного авторитаризма”?

Как современные ИКТ используются для контроля за деятельностью граждан в США, Китае, Южной Корее, России, Беларуси и Иране.

Как Южная Корея строила е-правительство: от кризиса к умным городам
Как Южная Корея строила е-правительство: от кризиса к умным городам

Экономический кризис в конце 90-х помог Южной Корее преобразовать страну на основе ИКТ

10 принципов проектирования портала электронных госуслуг
10 принципов проектирования портала электронных госуслуг

Создатели британского портала госуслуг GOV.UK делятся свои опытом и рабочими примерами.

Мобильный Белый дом: больше чем обычный PR
Мобильный Белый дом: больше чем обычный PR

Как превратить мобильное приложение администрации президента в его избирательный козырь.

5 трендов США на пути к open government
5 трендов США на пути к open government

Как пытается открыть правительственную информацию одна из мощнейших бюрократических систем мира.

Не существует какого-то одного лучшего решения для е-правительства
Не существует какого-то одного лучшего решения для е-правительства

Как построить лучшее в мире е-правительство и несколько советов для Беларуси: рассказывает «отец» электронной Кореи доктор Ан Мун Сук.

Основы eDiplomacy. Преобразующие цели электронной дипломатии
Основы eDiplomacy. Часть 3. Публичная дипломатия и управление информацией

Как блоггеры нейтрализуют радикалов, а госдеп мгновенно информирует 8 млн человек и почему важно вести не только официальный twitter

Электронная петиция: как идея может стать законом
Электронная петиция: как идея может стать законом

Как в Британии сражались против платных автодорог, а Белый дом вынуждали вступить в контакт с инопланетянами.

Основы eDiplomacy. Преобразующие цели электронной дипломатии
Основы eDiplomacy. Часть 2. Офис программы и управление знаниями

Почему офис электронной дипломатии похож на муравейник и как блоги и служебная социальная сеть помогают дипломатам.

Метки

Книги