Темы  /  Лучшие практики

Как Исландия перестраивает экономику через социальные медиа

20 марта 2012
Как Исландия перестраивает экономику через социальные медиа

Во время посещения конференции по онлайн-маркетингу на прошлой неделе, репортёр mashable.com Саманта Мёрфи оказалась в гостях у президента Исландии, который гостеприимно рассказал об использовании в стране социальных медиа и технологий для перестройки общества и экономики этой небольшой северной страны.

Президент приглашает домой

Тот факт, что Олафур Рагнар Гримссон (Ólafur Ragnar Grímsson) — управляющий страной в течение 16 лет и только что объявивший на прошлой неделе, что он начинает кампанию за переизбрание — приглашает незнакомцев в свой дом не так уж удивительно, если учесть, как президент управляет Исландией.

Олафур Рагнар Гримссон (Ólafur Ragnar Grímsson)Конечно, это очень редкая черта для человека в его положении, открыть дверь людям, которых он не знает. Но это именно такой путь подходит правительству в этой крошечной, снежной стране в середине Атлантического океана.

Исландия является обществом, основанным на принципе, что каждый друг, пока не доказано обратное. К сожалению, большинство стран идут в противоположном направлении, предполагая, что каждый является потенциальной угрозой. Это опасный путь, потому что вы принципиально уничтожаете демократический характер встреч для человека. У Исландии другой подход,

— говорит Олафур Гримссон.

В настоящее время страна переживает возрождение после экономического кризиса в 2008 году. Исландия решила не выручать предприятия, которые были частично ответственны за кризис, и с тех пор создала новую конституцию, чтобы двигаться вперед.

Доступность президента Исландии является уникальной, как и его подход к интернету и современным технологиям, чтобы помочь развитию экономики. В дополнение к причудливому Tumblr-блогу — Исландия хочет быть вашим другом, твит-лента и страница Facebook стали для Исландии способами распространения информации о стране и развития туризма.

Также как и медиа-кампания 2011 года «Вдохновитесь Исландией», когда власти призвали граждан принять туристов на отдых по всей стране. Акцию поддержал даже лично президент, приглашая туристов в свой дом на блины со взбитыми сливками и вареньем из ревеня.

Письмо-реклама из Исландии

В целом, интернет сыграл большую роль в современной Исландии. Правительство недавно попросило граждан размещать онлайн-комментарии и отзывы о том, что они думают о новой редакции конституции. И хотя президент сначала заявил, что не будет баллотироваться на переизбрание в этом году, он изменил свое мнение после тысяч онлайн-подписей исландцев, желавших продолжения его полномочий.

Iceland @thisisiceland

Хотя возникает вопрос: неужели все это возможно потому, что страна может похвастаться лишь 300 000 жителей, или может мантра «давайте-все-работать-вместе» станет работать в другом месте?

Правительство доступности

«В какой-то степени, размер Исландии способствует этому», — замечает глава государства, откинувшись на спинку стула. «Тем не менее, есть небольшие сообщества в больших странах, которые могут посмотреть на Исландию в качестве модели».

Хотя некоторые полагают, что доступность президента может быть риском для его безопасности, он говорит, что гораздо больший риск — это не укреплять доверительные отношения со своим народом.

Многие говорят, что должно быть больше барьеров для президента при взаимодействии с гражданами и что они могут даже его убить, но это противоречит тому, как мы хотим строить нашу жизнь. Например, всегда существует риск дать подростку водительские права, но мы признаем, что и риск позволить ему ехать в любом случае,

— размышляет Гримссон.

В 2011 году Конституционный совет Исландии спервые в мире разрабатывал конституцию методом краудсорсингаПрогрессивность Исландии в объятии современных технологий поражает. Например, в 2011 году Конституционный совет Исландии впервые в мире разрабатывал новую конституцию методом краудсорсинга. Для этого принимались онлайн-предложения исландцев на сайте КС — stjornlagarad.is, на его аккаунтах в твиттере и Facebook, а также соцстраницах национальных СМИ. Это сделало процесс невероятно прозрачным и обеспечило очень высокий уровень участия граждан.

«В период после финансового кризиса, мы поняли, что это не просто экономический или финансовый кризис, он был также социальным, политическим и судебным кризисом», — продолжает Гримссон: «Если мы хотим восстановить свои силы и позиции, то традиционных экономических и финансовых отношений для этого не достаточно. Нам нужен другой демократический подход».

Проект документа был размещен в сети, где он собирал рекомендации и замечания от граждан по его изменению. «Вы можете посмотреть на это как на инновацию, с точки зрения современных технологий, но на самом деле это просто современное выражение старой исландской традиции», — замечает господин президент.

После того, как страна впервые была заселена викингами, жители создали парламент — Альтинг, открытые собрания и суды. Они были основаны на верховенстве закона обычаев и договора, а не на исполнительной власти.

«Традиция проведения сформировалась таким образом, чтобы каждый мог следить за властью и иметь доступ к разработке законов. Это было одной из первых страниц нашей истории. Это стало частью идентичности Исландии. Поскольку Исландия — небольшое общество, открытость здесь, вероятно, имеет иной, больший смысл, чем в больших обществах с бюрократическим государством», — рассказывает Олафур Гримссон. «Такого никогда не было в Исландии. Но, как и многих других странах сейчас, у нас есть много активности, созданной с помощью Интернета и социальных медиа».

Сила интернета

Когда Гримссон объявил, что не будет баллотироваться на переизбрание в 2012 году — а тогда бы он мог быть президентом дольше всех в истории страны — жители Исландии начали подписывать онлайн-петицию, призывая его остаться на своем посту.

«Я решил не служить больше президентом, и думал, что может быть полезно делать другие вещи», говорит Гримссон. «Тем не менее, многие люди хотят, чтобы я продолжал работу, и не хотят искать президента во время периода неопределенности».

Он согласился баллотироваться на очередной срок при условии, что неопределенность в экономике и другие вопросы будут решены. Также он оставил за собой право не служить полный срок.

«Это говорит о том, что вы можете много сделать с помощью Интернета, гораздо быстрее, чем когда-либо прежде», добавляет Гримссон.

«Если вы слишком увлечены технологиями и общением с людьми в цифровой форме, то существует опасность уменьшения важности личных встреч», — размышляет Гримссон. «Существует также риск того, что технология может стать основной формой общения, и это может также повлиять на прозрачность и доверие. Я бы не хотел, чтобы это произошло в Исландии».

Вдохновленные Исландией

Страна захватывает интернет для роста туризма, и, кажется, это работает. Кристиан Хауксон (Kristján M. Hauksson) — основатель Nordiac eMarketing говорит, что Исландия пережила почти 20% рост туризма в 2011 году. Кампании, безусловно, помогло, когда мир узнал, что в Исландии экономический кризис и неспокойный вулкан Эйяфьятлайокудль. Кроме того, лоу-кост авиакомпании, такие как EasyJet выразили заинтересованность летать в Исландию.

Входя на InspiredbyIceland.com, туристы могут записаться на бесплатные экскурсии, встретиться с местными жителями и, конечно, даже посетить дом президента.

Приглашение президента Олафура Рагнара Гримссона вдохновиться Исландией на Vimeo

Невероятно популярный ролик на Vimeo посмотрели несколько миллионов человек

«Участникам кампании передавалась идея, что мы все друзья пока не доказано обратное, и что мы можем работать вместе для распространения информации», делится PR-рецептом господин президент. «Это способствовало успеху и широкой рекламной кампании Исландии без огромных затрат».

Гримссон отметил, что технологии оказывают большее влияние на политику в больших и малых общинах. «Ранее требовалось несколько месяцев, чтобы сделать такую кампанию, сейчас это возможно в считанные часы, благодаря мобильным телефонам и интернету».

Президент Исландии ссылается на одну из внешнеполитических речей Барака Обамы по разрешению ситуации в Египте. Удивительно, но толпа в Каире успела отклонить инициативу Обамы через твиты и онлайн-сообщения ещё до того, как он закончил говорить. «Технология становится способом показать все, что происходит в реальном времени — это даёт людям возможность быть активными и влиятельными практически немедленно», завершает Олафур Гримссон.

Рейкьявик, Исландия

Саманта Мёрфи (Samantha Murphy),
How Iceland Is Rebuilding Its Economy With Social Media

Первое фото: резиденция президента Исландии, источник

Мнения:

Метки

Книги